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Conditions générales de vente

Version du 30 septembre 2026.

1. Qui vend, et ce que couvrent ces conditions

WinShow est vendu par Mathéo Machot, entrepreneur individuel sous le nom commercial EAO-Lab, SIREN 897 826 517, Le Spot, 8 rue de l’Enclos Rey, 30000 Nîmes, France — matheo@eao-lab.com. TVA non applicable, article 293 B du CGI.

Ces conditions régissent l’achat d’une licence WinShow sur winshow.tech. L’usage du logiciel installé est régi par son contrat de licence utilisateur (CLUF), fourni avec le logiciel et accepté à l’installation. En cas de contradiction sur l’usage, le CLUF prime ; sur la vente, ce document prime.

2. Le produit, en clair

WinShow est un logiciel de synchronisation de spectacle et de génération de timecode pour matériel Pioneer Pro DJ Link, livré sous forme d’installateur Windows téléchargeable.

L’achat est perpétuel. Une version installée fonctionne indéfiniment. Ce qui a une durée n’est pas le droit d’utiliser WinShow, mais le droit d’installer les versions publiées pendant votre fenêtre de maintenance. À la fin de cette fenêtre, la dernière version que vous avez le droit d’installer continue de fonctionner pour toujours ; seules les versions publiées après en sont exclues.

Le nombre de postes et l’édition (les fonctions incluses) sont ceux indiqués sur la page de tarifs au moment de l’achat et rappelés sur votre facture.

3. Bêta — état du produit au moment de la vente

Au moment de la publication de ces conditions, WinShow est en version bêta. Le parc matériel réellement éprouvé se limite aux platines Pioneer CDJ-3000 ; les autres modèles ne sont pas couverts par une vérification sur matériel. Cet état est rappelé sur la page de tarifs et dans le logiciel. Il ne réduit aucun de vos droits légaux décrits plus bas.

4. Commande et paiement

La commande se fait en ligne. Le paiement est traité par Stripe ; nous ne voyons ni ne conservons vos données de carte. Les prix sont affichés en euros, nets de taxe (franchise en base de TVA). Pour un acheteur hors de France, des taxes locales peuvent s’ajouter selon la réglementation applicable, et sont alors indiquées avant le paiement.

La vente est conclue lorsque le paiement est confirmé. Une facture et les moyens d’accéder au téléchargement et à la clé de licence vous sont alors envoyés par e-mail.

5. Livraison

La livraison est numérique et immédiate : dès la confirmation du paiement, l’installateur et la clé de licence sont mis à disposition dans votre espace client et par e-mail. Aucun bien physique n’est expédié.

6. Droit de rétractation — et sa renonciation

Si vous achetez en tant que consommateur (hors activité professionnelle), vous disposez en principe d’un délai de rétractation de quatorze (14) jours.

WinShow étant un contenu numérique fourni immédiatement, ce délai ne peut s’exercer que si la fourniture n’a pas commencé. Au moment de l’achat, il vous est demandé de consentir expressément à la fourniture immédiate et de renoncer à votre droit de rétractation une fois le téléchargement ou l’activation commencés. Ce consentement est recueilli par une case à cocher distincte et horodatée.

Tant que vous n’avez ni téléchargé, ni activé le logiciel, vous conservez votre droit de rétractation pendant quatorze jours : écrivez à matheo@eao-lab.com et vous serez remboursé.

Un achat effectué au nom d’une entreprise ou dans un cadre professionnel n’ouvre pas de droit de rétractation légal ; la politique commerciale ci-dessous s’applique alors.

7. Remboursement au-delà de la rétractation

Le logiciel étant livré immédiatement et vérifiable avant l’achat par sa version d’essai, aucun remboursement n’est dû de plein droit une fois la fourniture commencée. Nous examinons néanmoins de bonne foi toute demande écrite — un défaut sérieux, un achat en double, une erreur manifeste se règlent à l’amiable. Vos garanties légales (paragraphe 9) ne sont pas affectées.

8. L’offre Fondateur

L’offre Fondateur est un pré-achat à tarif réduit, ouvert pour une durée limitée pendant la phase bêta. En y souscrivant, vous acceptez les points suivants, qui s’ajoutent au reste de ces conditions :

9. Garanties légales

Vous bénéficiez, lorsque la loi vous les accorde, de la garantie légale de conformité et de la garantie contre les vices cachés, sans frais et indépendamment de toute garantie commerciale. Ces garanties s’exercent auprès de matheo@eao-lab.com. Rien dans ces conditions ne les réduit ni ne les écarte.

10. Responsabilité

WinShow est un outil de régie ; une défaillance en spectacle se paie en public. Vous restez responsable de prévoir une solution de repli sur le chemin critique d’un spectacle. Dans la limite permise par la loi, et sans réduire les garanties du paragraphe 9 ni la responsabilité en cas de faute lourde ou de dommage corporel, la responsabilité d’EAO-Lab au titre d’un achat est limitée au montant payé pour cet achat.

11. Données personnelles

Les traitements liés à la commande, au compte et à la licence sont décrits dans la politique de confidentialité.

12. Droit applicable et litiges

Ces conditions sont régies par le droit français. Si vous êtes consommateur, cela ne vous prive pas de la protection que vous accordent les dispositions impératives du pays où vous résidez. Avant toute action, écrivez à matheo@eao-lab.com ; un différend qui persiste peut être porté devant la plateforme européenne ec.europa.eu/consumers/odr. À défaut d’accord, les tribunaux compétents sont désignés selon les règles de droit applicables.

Voir aussi

Mentions légales · Politique de confidentialité


Terms of sale

Version of 30 September 2026.

1. Who sells, and what these terms cover

WinShow is sold by Mathéo Machot, a sole trader trading as EAO-Lab, French business registration (SIREN) 897 826 517, Le Spot, 8 rue de l’Enclos Rey, 30000 Nîmes, France — matheo@eao-lab.com. VAT not applicable, article 293 B of the French Tax Code.

These terms govern the purchase of a WinShow licence on winshow.tech. Use of the installed software is governed by its end-user licence agreement (EULA), supplied with the software and accepted on installation. Where they conflict on use, the EULA prevails; on the sale, this document prevails.

2. The product, plainly

WinShow is show-synchronisation and timecode-generation software for Pioneer Pro DJ Link hardware, delivered as a downloadable Windows installer.

The purchase is perpetual. An installed version runs indefinitely. What has a duration is not your right to use WinShow, but your right to install versions published during your maintenance window. When that window ends, the last version you were entitled to install keeps working forever; only versions published afterwards are excluded.

The number of seats and the edition (included features) are those shown on the pricing page at purchase and restated on your invoice.

3. Beta — state of the product at the time of sale

At the time these terms are published, WinShow is in beta. The hardware actually tested is limited to Pioneer CDJ-3000 players; other models are not covered by hardware verification. This is stated on the pricing page and in the software. It reduces none of your statutory rights described below.

4. Order and payment

Ordering is online. Payment is handled by Stripe; we neither see nor store your card details. Prices are shown in euros, net of tax (small-business VAT exemption). For a buyer outside France, local taxes may apply under the applicable rules and are then shown before payment.

The sale is concluded when payment is confirmed. An invoice and the means to download the software and obtain the licence key are then emailed to you.

5. Delivery

Delivery is digital and immediate: upon payment confirmation, the installer and licence key are made available in your account area and by email. No physical goods are shipped.

6. Right of withdrawal — and its waiver

If you buy as a consumer (outside a professional activity), you are in principle entitled to a fourteen (14) day withdrawal period.

As WinShow is digital content supplied immediately, this period can only apply while supply has not begun. At purchase you are asked to expressly consent to immediate supply and to waive your right of withdrawal once download or activation has begun. This consent is collected through a separate, time-stamped checkbox.

As long as you have neither downloaded nor activated the software, you keep your fourteen-day withdrawal right: write to matheo@eao-lab.com and you will be refunded.

A purchase made in a company’s name or in a professional context does not open a statutory withdrawal right; the commercial policy below then applies.

7. Refunds beyond withdrawal

As the software is delivered immediately and can be checked before purchase through its trial version, no refund is due as of right once supply has begun. We nonetheless consider in good faith any written request — a serious defect, a duplicate purchase, a manifest error are settled amicably. Your statutory guarantees (section 9) are unaffected.

8. The Founder offer

The Founder offer is a reduced-price pre-purchase, open for a limited time during the beta. By subscribing you accept the following, in addition to the rest of these terms:

9. Statutory guarantees

Where the law grants them, you benefit from the legal guarantee of conformity and the guarantee against hidden defects, free of charge and independently of any commercial warranty. Nothing in these terms reduces or excludes them.

10. Liability

WinShow is a show-control tool; a failure on stage is paid for in public. You remain responsible for having a fallback on a show’s critical path. To the extent permitted by law, and without reducing the guarantees in section 9 or liability for gross fault or personal injury, EAO-Lab’s liability for a purchase is limited to the amount paid for that purchase.

11. Personal data

Processing related to the order, the account and the licence is described in the privacy policy.

12. Governing law and disputes

These terms are governed by French law. If you are a consumer, this does not deprive you of the protection of the mandatory provisions of your country of residence. Before any action, write to matheo@eao-lab.com; a dispute that persists may be brought to the European platform at ec.europa.eu/consumers/odr. Failing agreement, the competent courts are determined by the applicable rules of law.

See also

Legal notice · Privacy policy